Jak korzystać z ubezpieczenia assistance?

Opublikowano: 2014-02-28
Ubezpieczenie assistance - czy warto?
W czasie jazdy samochodem może nas spotkać wiele niekoniecznie przyjemnych niespodzianek.

Możemy złapać gumę, nasz samochód może nagle odmówić posłuszeństwa na środku ruchliwej drogi albo też zapomnimy uzupełnić paliwo w baku. W takich sytuacjach przydaje się wsparcie firmy ubezpieczeniowej, jakie można otrzymać w ramach ubezpieczenia assistance. Wielu ubezpieczonych nie wie jednak, jak należy z niego korzystać i co przysługuje im z tytułu takiej polisy.

Pakiet ubezpieczenia assistance
Ubezpieczenie assistance jest ubezpieczeniem dobrowolnym, które można wykupić w parze z ubezpieczeniem OC lub AC bądź też jako oddzielne ubezpieczenie. Towarzystwa ubezpieczeniowe oferują assistance w różnych wariantach, dopasowanych zakresem do potrzeb i oczekiwań różnych grup klientów. Podstawowy wariant assistance na przykład w firmie Aviva jest dostępny bezpłatnie dla kierowców, którzy wykupują polisę OC lub AC.
Assistance gwarantuje wszechstronną pomoc zarówno dla kierowcy, jak i jego pasażerów w razie wypadku, kradzieży lub unieruchomienia samochodu. Wielu kierowców, pomimo faktu że decydują się na wykupienie ubezpieczenia assistance, nie wie, co im przysługuje z tego tytułu. Zależy to od wariantu ubezpieczenia.

Pakiet podstawowy, rozszerzony czy maksymalny
Każdy ubezpieczyciel może w inny sposób określić zakres pomocy świadczonej ubezpieczonemu w ramach ubezpieczenia assistance. Najczęściej ubezpieczenie to w wersji podstawowej gwarantuje:

  • holowanie samochodu wraz z zapewnieniem transportu kierowcy i pasażerom z miejsca zdarzenia do miejsca holowania;
  • pojazd zastępczy;
  • medyczną pomoc informacyjną;
  • informacje o warsztatach naprawczych.


Natomiast w wariantach najwyższych assistance, maksymalnych czy premium, jak często są one określane przez towarzystwa ubezpieczeniowe, zakres pomocy dla kierowcy może być znacznie szerszy i obejmować ponadto:

  • usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia, o ile jest to możliwe;
  • zapewnienie kontynuacji podróży;
  • złomowanie pojazdu;
  • nocleg dla kierowcy i pasażerów podróżujących samochodem;
  • pomoc tłumacza za granicą;
  • informacje o jednostkach udzielających pomocy medycznej;
  • zapewnienie hospitalizacji pasażerom pojazdu;
  • transport sanitarny.


Warto sprawdzić po wykupieniu ubezpieczenia assistance, jakie świadczenia przysługują kierowcy i w jakich kwestiach może on zwracać się o pomoc do ubezpieczyciela.

Autor zewnętrzny
Fot. Shutterstock





 

Polecane
Facebook
 
COUNT:27